Политика конфиденциальности
Перевод для удобства. Юридическую силу имеет немецкая версия. Состояние: ноябрь 2026 г.
1. Ответственное лицо
KornNetz, владелец Anton Kornienko, Tauscherstr. 2a, 86154 Augsburg
Телефон: +49 163 6958491, эл. почта: support@snade.net
Уполномоченный по защите данных не назначен.
2. Ваши права
Вы имеете право на получение информации (ст. 15 GDPR), исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18), переносимость данных (ст. 20) и возражение против обработки, основанной на законных интересах (ст. 21). Данное согласие можно в любое время отозвать на будущее.
Вы также можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных. Для нас компетентно Баварское ведомство по надзору за защитой данных (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
3. Посещение сайта
При посещении сайта наш хостинг-провайдер обрабатывает технически необходимые данные, например IP-адрес, время, открытую страницу и тип браузера. Это нужно для безопасной и стабильной работы. Правовое основание: наш законный интерес (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR).
Для защиты от злоупотреблений мы ограничиваем число запросов. Для этого мы храним IP-адреса и адреса эл. почты только в обезличенном виде (хэш) и недолго.
Шрифты размещены на нашем сервере, поэтому ваш браузер не обращается к Google. Сервисы аналитики и рекламы мы не используем.
4. Cookie и хранение в браузере
Мы используем только технически необходимое хранение. Согласие для этого не требуется (§ 25 абз. 2 TDDDG).
| Название | Назначение | Срок |
|---|---|---|
| customer_session | Сохраняет вход в личный кабинет | 30 дней |
| google_flow | Защищает вход через Google | 10 минут |
| admin_session | Вход для нашей администрации | 8 часов |
| order-draft | Сохраняет заказ в браузере до отправки, включая выбранные файлы | до 7 дней |
Черновик заказа остаётся в вашем браузере и передаётся нам только при отправке.
5. Вход через Google
Для личного кабинета вы входите через Google. При этом мы получаем ваше имя, адрес эл. почты и идентификатор аккаунта Google. Правовое основание: исполнение договора или преддоговорные меры (ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR). Поставщик: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
6. Заказ и личный кабинет
Мы обрабатываем данные вашего заказа, например контакты, описание проекта, пожелания по дизайну и загруженные файлы, а также время принятия AGB. Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR, а для подтверждения вашего согласия также ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR.
В личном кабинете мы также храним ход проекта, превью, сообщения и файлы из чата.
7. Платежи
Платежи обрабатывает Stripe: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Ирландия. Платёжные данные вы вводите напрямую на стороне Stripe. Мы получаем только сумму и статус платежа. Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR. Stripe также обрабатывает данные под свою ответственность, например для предотвращения мошенничества. Для ежемесячных услуг Stripe хранит ваш способ оплаты для автоматического списания.
8. Эл. почта
Для подтверждений заказа, сообщений о платежах и уведомлений мы используем сервис Resend (Plus Five Five, Inc., США). Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR.
Если вы пишете нам на эл. почту, мы обрабатываем сообщение, чтобы ответить. Письма к нам пересылаются через Cloudflare в наш почтовый ящик в Google.
9. Расторжение и отказ
Если вы используете кнопку расторжения договора или отказа от него, мы обрабатываем ваши данные, чтобы рассмотреть и подтвердить ваше заявление. Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. c GDPR.
10. Получатели
Мы используем следующих поставщиков услуг, частично как обработчиков данных:
| Поставщик | Назначение | Местонахождение |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Хостинг, безопасность, пересылка почты | США |
| Supabase, Inc. | База данных и файлы, хранятся в Ирландии | США |
| Resend | Отправка писем | США |
| Вход, почтовый ящик | Ирландия, США | |
| Stripe | Платежи | Ирландия, США |
Если данные попадают в США, мы опираемся на решение об адекватности по EU-US Data Privacy Framework, когда поставщик сертифицирован, а иначе на стандартные договорные условия Еврокомиссии.
11. Сроки хранения
Мы храним данные, пока они нужны для соответствующей цели.
- По вашему запросу мы удаляем личный кабинет, сообщения и файлы.
- Счета и бухгалтерские документы мы храним по закону (§ 147 AO, § 257 HGB), как правило 8 лет, деловую переписку 6 лет.
- Данные ежемесячных услуг мы удаляем через 90 дней после окончания услуги, как описано в AGB.
12. Обязанность предоставлять данные
Без данных, необходимых для заказа, мы не можем заключить договор. Автоматизированное принятие решений, включая профилирование, не проводится.